中文谢谢成太子城站热词
冬奥日记
张家口崇礼太子城站是世界上首座接入奥运村的高铁站日前，京张高铁冬奥列车开启赛时运输服务，太子城站正式进入冬奥时间目前，每天20余趟冬奥列车往返于北京清河站和太子城站之间，公交化运营在太子城站的闭环管理区域内，中国铁路北京局集团有限公司张家口车务段选派了15名干部职工组成了一支冬奥服务保障组团队，这群平均年龄不到25岁的年轻人，扛起了站内保障京张高铁冬奥交通运输的重担
在这支充满活力的年轻团队中，充当孩子王的是两名85后的年轻干部，罗晶和陈莉莉他们主要负责闭环内旅客运输管理，人员管理，食宿安排等具体管理工作罗晶是太子城站副站长兼奥运通道闭环区域的负责人，陈莉莉是太子城站闭环内的业务指导今年正逢虎年，恰好是陈莉莉的本命年当本命年遇上奥运年，当闭环遇上团圆，陈莉莉说:本命之年能接受这么光荣而艰巨的任务，是我一辈子值得骄傲的事
陈莉莉为了准备冬奥闭环运输服务，从去年11月底开始就投入了工作她的爱人是一名京张高速收费站的工作人员，同样工作在交通运输保障的第一线今年是特殊的冬奥年，她和爱人分别驻守在高速，高铁两条重要的交通运输通道上，10岁的儿子只能交给姥姥，姥爷带以前在绿皮火车上当列车长，春运每年基本会在火车上过年，家里人因为我，总是吃不上团圆饭但是今年，我妈特意嘱咐我，说我们都是为了保障冬奥会，让我俩安心工作，家里跟孩子就交给她跟我爸，也算是他们为冬奥出了一份力陈莉莉说
《我的冬奥日记》
1月21日，京张高铁冬奥列车开启了赛时运输服务一周以来，我值守的太子城车站的客流逐步上升，他们中很多都是外国友人，主要是技术官员和媒体记者最早一班G8801次列车每天7点10分就要抵达太子城站，我和值早班的同事们5点起床，6点10分开站前要把检票闸机，电梯，自助售票机以及电台逐一检查一遍，确保没有问题一周来，冰雪小镇太子城下了两场雪，清晨的站台特别的冷，室外气温达到零下十七八摄氏度，在大家都想躲在温暖的室内时，我们会冲向站台——清扫积雪一定要保证旅客乘降的安全，不能滑倒
口罩，护目镜，手套，这是我们的标配冬奥列车运输刚开始时，每天上午8点到9点，下午4点到5点都是运输的高峰期，不少外国友人提着大包小包下车，赶往驻地，赛场虽说我们是无干扰式服务，可遇到需要帮助的旅客，我们的服务一定保证用最高标准完成
太子城站，有一个热词就是谢谢日本旅客找不到手机向我们求助，当客运员满头大汗帮他在候车室找到手机并送到他面前时，他用中文说谢谢，德国旅客误车，不会改签车票，在客运员的帮助下完成改签，顺利乘坐上下一班高铁返回北京的时候，他用中文说谢谢，当外国旅客不知如何使用自助售票机领取冬奥乘车纪念凭证，在客运员的帮助下，取到特别有纪念意义的车票后，他们兴奋地说着谢谢
跑过4年的绿皮车，我从来没有遇到过这么多的外国友人，我的英语也是突飞猛进，从开始看到他们发怵，到现在可以用简单的短句交流，成就感满满实在遇到比较专业的词汇，我们会请出只有遥控器大小的手持翻译器，交流的障碍一下子缩小了，不少年轻人对于这个小帮手爱不释手
团队里的00后客运员是主力，最小的20岁，最大的也不超过22岁，每天我都被他们的热情和活力所感染，同时，我也像一个妈妈一样，不厌其烦地叮嘱他们做好自身的防护工作，严格落实疫情防控措施，不要漏掉每一个细节。
皑皑白雪装点了太子城冰雪小镇的每个角落，这群可爱可敬的人们的坚守和奉献，让冬奥变得更璀璨，更温暖。
文/陈莉莉
