农发行南安市支行客户部队伍整体平均年龄30岁青春热血昂扬斗志，以人为本敢拼会赢正是这样一支年轻而有战斗力的信贷队伍，以党性强根铸魂，凝聚战斗意志，以客户为中心，提升服务意识，伴随着农发行一同转型，共同进步，不断取得优异成绩，夯实信贷基础管理，先后荣获了总行2017年度信贷全流程标准化管理示范行，省行2017年度贷后尽职管理系统示范行，泉州市分行2018年度先进集体等荣誉
一，敢拼会赢，交出一张成绩单
2019年以来，南农发行安市支行客户部坚决贯彻落实国家大政方针以及上级行党委的要求，紧紧围绕四大工程开展各项信贷业务，切实发挥政策性银行补短板，惠民生，调结构的作用一是项目营销审批创新高客户部紧跟地方国企市场化改革步伐，转变思路，探索自营性项目评估切入点及融资模式，自2019年以来，在上级行，支行行领导的引领以及客户部全体员工的不懈努力下，支行两年累计审批中长期项目13个，金额合计73.44亿元，占支行成立以来累计审批总数的44.81%，二是政策支农职能更突出支行坚持按照上级行的整体部署落实各项工作，践行政策性银行逆周期补短板的职能，进一步做好普惠金融，生猪养殖以及防疫救灾等方面工作疫情期间，客户部贯彻落实服务民营小微企业提升工程，复产复工政策，防疫应急救灾贷款等政策，给予存量产业化龙头企业福建省泉州市金穗米业公司3000万元防疫应急人行专项贷款以及2000万元流动资金贷款，同时，新准入小微企业2家，新增授信额度760万元，进一步扩大对小微企业的支持力度，截至目前，支行累计发放复工复产贷款13笔，金额合计42450万元，小微企业优惠贷款4笔，金额合计10560万元，引政策性金融活水切实灌溉地方经济发展，推动地方经济有序恢复
二，谋深做实，织密一张风控网
银行是经营风险的机构，南安市支行客户部始终秉承高质量发展的经营理念，将风险防控措施落实到信贷业务的方方面面，织密风险防控之网，保障支行信贷资产质量优良一是坚持真管贷后管理不是形式主义，而是落实到具体的行动上客户部通过非现场查询比对+现场核实确认的方式，要求员工实地走访，加大沟通，对项目进展做到心里有数，加强贷款企业经营，项目运作等的管控力度，二是坚持求是，在贷后管理中注重关键核心，既要求掌握企业的财务数据，战略规划等明面信息，也要求结合企业水电费，项目营运现状，资金流水等信息，分析企业实际经营情况，从实际出发，实事求是地管控信贷风险，三是注重立行立改客户部形成每月客户经理自查+主管巡查方式，利用每周部室例会，贷后管理例会等充分反映和分析风险点，指定解决方案同时，实行《整改落实制度》，建立整改台账，要求客户经理按周汇报整改进度，做到现场能改立改，事后举一反三，差错不再反复，切实夯实基础管理工作客户部将风险防控意识贯彻到信贷管理的全流程，严格规范员工日常操作和行为规范，将合规意识，风险意识入脑入心，织密防控风险之网
三，以人为本，练就一支精鹰队伍
支行始终坚持以人为本，注重信贷队伍人才建设，一是强化实战演练创新多种方式给予客户经理学习交流的机会，通过经常性开展小规模，现场式互教互学，加快提高员工业务素质，熟练掌握制度规定，强化沟通能力，锻造专业能力，二是注重一对一个性化培养注重差异化培养，针对不同能力的客户经理开展专门的能力提升客户部根据培养侧重点不同，分别确定评估骨干和业务操作骨干作为固定老师，落实身边教师制，根据员工专长和岗位履职需求安排一带一学结对子帮扶，力求新人快速上手，员工成为骨干，三是切实跟进问效实行督导方式，列出时间表，路线图，建立任务清单，通过学习上多帮助，生活上多关心，工作上多指教，成绩上多肯定的方式培养员工成长成材，以不定期自查+条线检查+整改台账全方位的监督机制督促员工进一步提高，并结合信贷队伍建设年等活动契机，努力打造一支拥有凝聚力和战斗力的团队
爱拼会赢，敢为人先南安市支行客户部在各级党委和领导的关心和支持下，以党建为统领，注重人才队伍培养，强调业务发展与风险防控双线并行，用实践打造一支数量与质量相统一，有特色，能作战，会作战，战能胜的先进队伍，他们还将不断锐意进取，开拓创新，在农发行改革转型的关键时期，迎难而上，展现其成功精神的独特风采
为进一步提高员工综合素质，加强支行队伍建设，农发行罗甸县支行采用了抓培训，提质量，强能力，促提升；将开展作为活动的总体目标；金融夜校培训活动。
